服務宗旨：以用戶為中心，用戶滿意為目標
服務方針：顧客至上、管理科學、集成創新、服務專業、持續改進
服務目標：顧客響應時間不長于24小時

快速專修：
公司配備有服務專車，響應客戶報修服務；

替換式服務：
凡是現場無法修復的設備，我公司立即免費為用戶提供備用設備，以最快速度解決客戶難題；

主動式維護：
凡海南中科惠成電子科技有限公司的工程每月定期上門為客戶排查各種故障隱患，確保系統工作穩定，并提供全面清潔服務；

率先推行CRM（客戶關系管理系統）：
客戶在使用過程中遇到任何技術問題，可在7x24小時內撥打服務專線；公司為每個客戶建立技術檔案，做好每次的維護、維修記錄，確?？蛻裟芟硎艿酵暾?、長期的服務；
　
終身免費技術培訓：
當客戶操作人員變動時，海南中科惠成電子科技有限公司可持續為客戶進行技術培訓，確?？蛻粝到y正常運行。
　　
客戶回訪：
建立回訪服務，關心客戶，幫助客戶了解使用問題，幫助客戶了解使用隱患，提高產品效率，保證最大的利益。



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